Seminar: Business-Etikette
Selbstbewusstes Auftreten durch Sicherheit in den Umgangsformen und das Wissen, wann bestimmte Regeln anzuwenden und wann sie zu brechen sind: das können Sie hier erfahren.
Die Themen:
Erster Eindruck offline und online: Aktuelle Erkenntnisse aus Meinungsforschung und
Wissenschaft
Nonverbale Botschaften durch Kleidung und Verhalten in Präsenz- und online-Terminen
Die ungeschriebenen Verhaltensregeln moderner Höflichkeit
Stil und Etikette im Alltag authentisch leben
Etikette aktuell: Was ist veraltet, was gilt immer noch?
Aufmerksamkeit und Wertschätzung zeigen
Was Sie über Körpersprache, Mimik und Blickkontakt bei online-Meetings wissen sollten
Grüßen, Begrüßen, Anrede, Titel, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen
Rang und Reihenfolge bei Begrüßungen, Reden, Sitzordnungen
Dame und Herr – Frau und Mann: Die Knigge-Spielregeln im Beruf
Knigge für Besucherempfang und Besucherbetreuung
Auf Firmenveranstaltungen das Unternehmen repräsentieren
Kondolieren, Gratulieren, Danken: Wichtige Kundenpflege
- Etikette-Regeln für E-Mails, Briefe, Telefon und Smartphone
Seminaranfrage
Meine Seminare, Vorträge und Workshops finden ausschließlich als individuell konzipierte Trainings statt, die ich gerne für Sie effektiv, abwechslungsreich und kurzweilig mit einem lebendigen Methoden-Mix passend zur Zielgruppe entwerfe.
Vom einstündigen Vortrag für 1000 Zuhörer oder ein Einzelcoaching über die Moderation eines Dinners bis zum dreitägigen Seminar oder eines Großgruppenworkshops gestalte ich gerne alles für Sie. Alle Inhalte, sowie der Seminar-Ort, die Länge und die Zeiten werden durch Ihre Wünsche bestimmt.
Gerne berate ich Sie für Ihre Veranstaltung.