Seminar: Business-Etikette

Selbstbewusstes Auftreten durch Sicherheit in den Umgangsformen und das Wissen, wann bestimmte Regeln anzuwenden und wann sie zu brechen sind: das können Sie hier erfahren.

Die Themen:

  • Erster Eindruck offline und online: Aktuelle Erkenntnisse aus Meinungsforschung und

    Wissenschaft

  • Nonverbale Botschaften durch Kleidung und Verhalten in Präsenz- und online-Terminen

  • Die ungeschriebenen Verhaltensregeln moderner Höflichkeit

  • Stil und Etikette im Alltag authentisch leben

  • Etikette aktuell: Was ist veraltet, was gilt immer noch?

  • Aufmerksamkeit und Wertschätzung zeigen

  • Was Sie über Körpersprache, Mimik und Blickkontakt bei online-Meetings wissen sollten

  • Grüßen, Begrüßen, Anrede, Titel, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen

  • Rang und Reihenfolge bei Begrüßungen, Reden, Sitzordnungen

  • Dame und Herr – Frau und Mann: Die Knigge-Spielregeln im Beruf

  • Knigge für Besucherempfang und Besucherbetreuung

  • Auf Firmenveranstaltungen das Unternehmen repräsentieren

  • Kondolieren, Gratulieren, Danken: Wichtige Kundenpflege

  • Etikette-Regeln für E-Mails, Briefe, Telefon und Smartphone

Seminaranfrage

Meine Seminare, Vorträge und Workshops finden ausschließlich als individuell konzipierte Trainings statt, die ich gerne für Sie effektiv, abwechslungsreich und kurzweilig mit einem lebendigen Methoden-Mix passend zur Zielgruppe entwerfe.

Vom einstündigen Vortrag für 1000 Zuhörer oder ein Einzelcoaching über die Moderation eines Dinners bis zum dreitägigen Seminar oder eines Großgruppenworkshops gestalte ich gerne alles für Sie. Alle Inhalte, sowie der Seminar-Ort, die Länge und die Zeiten werden durch Ihre Wünsche bestimmt.

Gerne berate ich Sie für Ihre Veranstaltung.